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不同网络层次的网络性能与感知监控评价解决方案


近年来,随着移动互联网的迅猛发展,数据井喷式增长,数据业务竞争愈加激烈,各种新式数据业务功能不断增加,用户体验越来越多样化。而传统的依托网管指标以及问卷调查等方式的网络性能与用户感知评估和问题定位手段已经越来越不能满足目前移动用户对网络质量和感知的高需求。

解决方案

经过多年端到端业务的沉淀和积累,目前瀚信拥有一套完整的基于多网络、多接口、多维度的指导优化质差性能问题的定界定位方法,主要通过网元层KPI&PI到质量层KQI的性能指标,利用感知评价体系完成对客户感知的评分,其中包括移动互联网感知、语音感知、终端体验感知。在此基础上,针网络性能和业务质量体检分析发现的问题,设计专项分析的信令和数据采集和分析方案,并利用多接口关联分析定位问题,提出问题优化解决方案并持续优化。

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优势与价值

    广州瀚信是业内最早提出用信令手段进行用户感知评估优化的通信服务商,在长期的发展中,积累了大量经验。该方案适合在大范围推广应用,能够系统且全面地支撑市场和流量经营,并有效促进运营商提升面向市场支撑能力。


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